Условия доставки и возврата
Сроки и правила доставки
Мы доставляем по всему миру!
МОСКВА
Стоимость курьерской доставки — 750₽
1-4 рабочих дней, не считая дня оформления заказа, выходных и праздничных дней (если нужно получить заказ к определенной дате, укажите в комментарии или согласуйте с менеджером нужную дату получения).
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Стоимость доставки — 750₽ с помощью СДЭК
Срок формирования заказа 1-4 рабочих дня. Срок получения от 1 до 5 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней.
ДРУГИЕ ГОРОДА РОССИИ
Стоимость доставки — от 1000₽
Доставка СДЭК /ПОЧТА(обычная, ускоренная, первый класс)
Срок формирования заказа 1-3 рабочих дня. Срок получения от 3 до 10 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней (в зависимости от региона доставки). Получение в пункте самовывоза.
ДОСТАВКА ПО СНГ
Стоимость доставки — от 1500₽
ПОЧТА (Ускоренная, первый класс)
Срок формирования заказа 1-4 рабочих дня. Срок получения от 5 до 15 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней (в зависимости от региона доставки).
ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ
Стоимость доставки — от 4500₽ ≈ $45
Срок формирования заказа 1-4 рабочих дня. Срок получения от 10 до 40 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней. Возможны задержки в связи с ковидными ограничениями в мире и стране получения.
*сроки указаны для товаров находящихся на складе в Москве
МОСКВА
Стоимость курьерской доставки — 750₽
1-4 рабочих дней, не считая дня оформления заказа, выходных и праздничных дней (если нужно получить заказ к определенной дате, укажите в комментарии или согласуйте с менеджером нужную дату получения).
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Стоимость доставки — 750₽ с помощью СДЭК
Срок формирования заказа 1-4 рабочих дня. Срок получения от 1 до 5 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней.
ДРУГИЕ ГОРОДА РОССИИ
Стоимость доставки — от 1000₽
Доставка СДЭК /ПОЧТА(обычная, ускоренная, первый класс)
Срок формирования заказа 1-3 рабочих дня. Срок получения от 3 до 10 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней (в зависимости от региона доставки). Получение в пункте самовывоза.
ДОСТАВКА ПО СНГ
Стоимость доставки — от 1500₽
ПОЧТА (Ускоренная, первый класс)
Срок формирования заказа 1-4 рабочих дня. Срок получения от 5 до 15 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней (в зависимости от региона доставки).
ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ
Стоимость доставки — от 4500₽ ≈ $45
Срок формирования заказа 1-4 рабочих дня. Срок получения от 10 до 40 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней. Возможны задержки в связи с ковидными ограничениями в мире и стране получения.
*сроки указаны для товаров находящихся на складе в Москве
Возврат товара
Вы можете вернуть купленный у нас товар по полной стоимости в течении 7 дней с момента его получения при сохранении товара в надлежащем состоянии:
— товар не был в употреблении и не подвергался стирке и другим воздействиям;
— сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
— сохранена полностью вся упаковка товара-пыльник с бирками и вкладышами.
ВАЖНО! При оформлении заказа с доставкой за пределы России обмен и возврат товара невозможен.
ВАЖНО! Товары, купленные со статусом - На Заказ/Предзаказ (отшитые в течение 3-х рабочих дней для Вас, с оказанием Услуги «Пошив На Заказ», включающая в себя выбор модели, цвета и размера из предложенных модификаций на нашем сайте cantikhand.com), не имеющие производственного брака, возврату не подлежат. Возможен обмен на другой цвет/размер при наличии.
Перед оформлением возврата, покупателю необходимо связаться с онлайн-менеджером для уточнения деталей.
Скачать, распечатать и заполнить бланк заявления на возврат от руки. Посылка без заявления на возврат не принимается. Важно! Адрес доставки и способ возврата указан в бланке. После отправки возврата, покупателю необходимо оповестить онлайн-менеджера и предоставить трек-номер отправки. Без передачи информации об отправке возврат обработан не будет.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
Для оформления возврата вы берете на себя ответственность за почтовое/ курьерское отправление. Сумма заказа будет возвращена в течение 14 рабочих дней без учета стоимости доставки и комиссии за перевод.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на вкладыше изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
При выявлении дефектов или утраты первоначального вида товара в течение 30 дней с момента покупки или получения посылки может быть проведена независимая экспертиза, с вычетом её стоимости из суммы заказа.
— товар не был в употреблении и не подвергался стирке и другим воздействиям;
— сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
— сохранена полностью вся упаковка товара-пыльник с бирками и вкладышами.
ВАЖНО! При оформлении заказа с доставкой за пределы России обмен и возврат товара невозможен.
ВАЖНО! Товары, купленные со статусом - На Заказ/Предзаказ (отшитые в течение 3-х рабочих дней для Вас, с оказанием Услуги «Пошив На Заказ», включающая в себя выбор модели, цвета и размера из предложенных модификаций на нашем сайте cantikhand.com), не имеющие производственного брака, возврату не подлежат. Возможен обмен на другой цвет/размер при наличии.
Перед оформлением возврата, покупателю необходимо связаться с онлайн-менеджером для уточнения деталей.
Скачать, распечатать и заполнить бланк заявления на возврат от руки. Посылка без заявления на возврат не принимается. Важно! Адрес доставки и способ возврата указан в бланке. После отправки возврата, покупателю необходимо оповестить онлайн-менеджера и предоставить трек-номер отправки. Без передачи информации об отправке возврат обработан не будет.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
Для оформления возврата вы берете на себя ответственность за почтовое/ курьерское отправление. Сумма заказа будет возвращена в течение 14 рабочих дней без учета стоимости доставки и комиссии за перевод.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на вкладыше изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
При выявлении дефектов или утраты первоначального вида товара в течение 30 дней с момента покупки или получения посылки может быть проведена независимая экспертиза, с вычетом её стоимости из суммы заказа.